مرحباً بك في صفحة مشروع إدارة علاقات العملاء (CRM) من محمد الشيخ. كمدير تسويق رقمي ومسوق أداء معتمد، أقدم أمثلة على مشاريع ناجحة في تنفيذ وتحسين أنظمة CRM مثل HubSpot وZoho لعلامات تجارية متنوعة عبر منطقة MENA. مع خبرة تزيد عن 8 سنوات في التسويق الرقمي، ركزت في هذه المشاريع على بناء أنظمة CRM مدفوعة بالبيانات تحول البيانات العملاء إلى رؤى تنفيذية، مع تحسين الاستهداف، التخصيص، وزيادة العائد على الاستثمار (ROI). أنا لا أقوم بإعداد CRM عشوائياً؛ أبني أنظمة تكاملية تربط بين أهداف الأعمال والأدوات المتقدمة مثل التحليل التنبؤي والتخصيص التلقائي لضمان النجاح.
